Başlamadan önce, birlikte netleştirelim.

Taraflar ve kapsam

Hizmet sağlayıcı BEŞİR HAZAR; ürün markası PayQR Plus, geliştirici marka Hazar Digital’dir. İletişim: payqr.infoo@gmail.com. Hizmet, restoran ve işletmelerin ticari kullanımı için sunulur. Tarafların hukuki niteliği, işlemin gerçek amacına göre değerlendirilir.

Core tek şubeyi kapsar; çoklu şube ve paket servis / kurye akışı içermez. Business ve Plus çoklu şube ile paket servisi kapsar. Stok terminali tüm paketlerde bulunur. Gösterilen kurye ve komi arayüzleri tasarım önizlemesidir; teslim kapsamı sözleşmede açıkça belirtilir.

Bedel, KDV ve ek şubeler

Bedeller yıllıktır ve peşin ödenir. İlk şube dahildir. Ek şubeler seçilen paketin birim bedeliyle ücretlendirilir. Üst pakete geçişte paket bedelleri arasındaki fark alınır; yeni eklenen şubeler yeni paketin tarifesine tabidir.

Plus bilgisayar seçeneği 5.000 TL + KDV, tek seferliktir. Kargo müşteriye aittir. Model, teknik özellikler ve kargo bedeli ödeme öncesinde ayrı kalemlerle açıklanır.

Kurulum, teslim ve dönem

Ödeme, yazılı işe başlama onayı ve gerekli logo, menü, fiyat ve işletme bilgilerinin eksiksiz iletilmesinden sonra standart kurulum en geç 1,5 hafta içinde hazırlanır. Kurulum ve birebir kullanım eğitimi dahildir. Müşteriden beklenen bilgi veya onay nedeniyle oluşan gecikme ayrıca bildirilir.

Yıllık yazılım kullanım dönemi, kullanıma hazır teslimle başlar ve 12 ay sürer. Plus kapsamında sonradan istenen özel geliştirmelerin takvimini ekibimiz, ihtiyacın kapsamına göre belirler; bunlar standart kurulum süresinin içine otomatik olarak dahil edilmez.

Plus özel geliştirme hizmeti

İşletmeye bir yazılımcı atanır; müşteri ihtiyacını doğrudan iletir. İşletmeye özel yazılım geliştirme ve PayQR sistemine entegrasyon için ek geliştirme bedeli alınmaz. İhtiyacın kapsamı, teknik gereksinimler ve teslim takvimi kayıt altına alınır. Üçüncü taraf lisans, API ve harici hizmet ücretleri bu geliştirme bedelinden ayrıdır.

Destek ve yenileme

Haftanın 7 günü, 08.00–20.00, WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden destek verilir. Eğitim işletmenin ekibine birebir sağlanır. Destek saatleri anlık yanıt veya belirli bir çözüm süresi garantisi değildir.

Otomatik yenileme ve otomatik kart tahsilatı yoktur. Yeni dönem ücreti ve kapsamı dönem sonunda ayrıca onaylanır.

Ayrı ve açık işe başlama onayı

İşletmeye özel tasarım, kurulum veya geliştirme başlamadan önce kapsam ve ücret onayı ile işe başlama talebi ayrı biçimde kayda alınır. Tarih, onaylanan kapsam ve gerçekleşen çalışma kayıtları korunur. Demo formunun gizlilik kutusu bu onayların yerine geçmez.

İptal ve iade değerlendirmesi için teslimat ve iade koşulları uygulanır. Kanundan doğan zorunlu haklar saklıdır.